リフォーム業の見積書作成を自動化した事例
作成時間60分以上→3分以内

導入前の状況：見積書作成に1件60分以上

建設業を営む会社では、見積書・請求書の作成を代表者の奥様が担当しており、1件あたりの所要時間は60分以上でした。

作業フローは、代表者が現場から帰宅後に口頭または手書きメモで工事内容を伝える → 奥様がExcelに入力 → PDF変換 → メールで取引先に送付、というものでした。案件が重なる時期は夜遅くまで作業が続き、翌日以降の提出になるケースも発生していました。

リフォーム業の見積書作成で起きていた3つの課題

この体制で発生していた課題は、提出の遅延・属人化リスク・PC依存の3点です。

導入した見積書自動化の仕組み

導入したのはLINEに工事内容のメモを送ると見積書PDFが自動生成されるサービス（Mitsumo）です。奥様の作業が介在する工程がなくなりました。

• 代表者が現場でLINEに工事内容・取引先名を送信する
• AIが内容を解析し、単価マスタと照合して見積書PDFを自動生成する
• 会社名・ロゴ・社印・振込先口座は設定済みのものが自動で入る
• 「〇〇様に送って」とLINEに送信すれば取引先へのメール送付が完了する

初期設定として、よく使う工事の単価マスタ登録を実施（5〜10分）。その後は現場からのLINE送信のみで運用が完結します。

導入後の変化：作成時間60分以上→3分以内

導入後、見積書作成の工数・対応スピード・担当者負担の3点が大幅に改善されました。

現場調査が終わった当日中に取引先へ見積書が届くようになり、「返事が早い」という評価につながっています。

同じ効果が見込める業種・規模

リフォーム業以外にも、現場仕事と事務作業を少人数で担う業種では同様の効果が期待できます。

共通する課題の構造：現場仕事が主業務で、見積書作成は帰宅後にPCで対応している。専任の事務スタッフがいないか、家族が兼務している。

• リフォーム・内装業
• 水道・電気・設備工事
• 清掃業・害虫駆除
• 修理・メンテナンス業
• 引越し・運送業
• イベント設営・制作業

規模：1名〜数名の少人数体制。事務員を雇用するほどの規模ではないが、見積書の量が多い事業者。

よくある質問（リフォーム業の見積書自動化FAQ）

リフォーム業の見積書作成はどれくらい自動化で短縮できますか？

本事例では1件あたり60分以上から3分以内に短縮されました。工事内容のヒアリングからExcel入力・PDF化・メール送付までを行っていた作業が、LINEへのメモ送信1回に置き換わったためです。短縮効果は工事の複雑さや件数によって異なります。

パソコンを使わずスマホだけで見積書を作れますか？

はい。スマホのLINEだけで完結します。本事例でも、代表者が現場からLINEにメモを送るだけで見積書が生成され、奥様によるパソコン入力作業がなくなりました。

導入から稼働開始まで何日かかりますか？

問い合わせ当日中に専用LINEアカウントを設定します。単価マスタの登録が5〜10分で完了すれば、その日から稼働できます。

月額費用はいくらですか？

ライトプラン1,500円／月、スタンダードプラン3,000円／月、PROプラン5,000円／月。初月はPROの全機能を1,500円でお試しできます。

見積書の修正はどうやって行いますか？

見積番号と修正内容をLINEに送信するだけです。修正版PDFが自動生成されます。PCを開く必要はありません。

請求書にも対応していますか？

はい。見積番号をLINEに送信するだけで請求書が自動生成されます。